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mbti是什么意思？
MBTI是Myers-Briggs Type Indicator的缩写，中文翻译为迈耶斯-布里格斯类型目的。
它是一种心思测量学的工具，用于评价团体的共性和行为特色。
它基于瑞士心思学家荣格的实践和美国的Myers和Briggs的钻研，将人类才干和偏差分红16种类型，并依据性情特点和偏差性将人群分为16种类型。
MBTI类型目的包含四个维度：认知性能偏好、消息失掉形式、判别取向和生存形式，它提供了更深化的了解人类行为和心思学的常识，并被宽泛运用于教育、人力资源和职业布局等畛域。
CRM是什么意思的缩写
CRM是什么意思的缩写
关于绝大少数企业来说，开售部门是推进公司支出的关键部门，而维系良好的客户相关更是重中之重。
因此，客户相关治理（CRM）这一律念及其相关软件应运而生。
CRM，即Customer Relationship Management的缩写，中文译为客户相关治理。
它是一种概念，也是一种软件，旨在经过迷信的方法对客户和开售启动高效治理，处置开售与客户治理消息化的疑问。
以简道云CRM为例，其界面设计直观易用，性能丰盛多样。关键的经常使用场景包含：
一、客户消息片面治理
* 1张表成功客户各阶段消息治理：经过繁复的表格，实时记载并跟踪客户的每一个阶段和细节。
* 随时随地查问客户消息：不论员工身处何处，都能随时检查和编辑客户的消息。
二、多维度客户数据剖析
* 多维度、实时、智能剖析客户数据：弱小的数据剖析性能，协助企业更深化地了解客户需求和行为形式。
三、全方位开售治理
* 市场获客、开售线索、客户跟进片面笼罩：从失掉客户线索到跟进开售，全程无缝对接。
* 商机、报价、合同片面治理：确保每一个商机都不被遗漏，从报价到合同签订，流程明晰明了。
四、退货与派单流程智能化
* 退货消息随时查，派单治理流程化：简化退货流程，派单治理愈加规范。
谈及CRM的开展史，咱们教训了从纸张治理到零代码搭建系统的演化。
近年来，CRM治理系统教训了多个阶段的退化与翻新：纸张治理时代的局限性使其难以满足企业的基本需求；Excel办公时间只管有所优化，但在数据共享、查问和单干方面仍有难度；而规范CRM运行的固定性能往往难以满足企业的共性化需求。
幸运的是，随着零代码搭建系统的产生，如简道云CRM系统，这一难题失掉了有效处置。
这种新型的CRM治理系统不只具有规范CRM产品的性能，还具有低老本共性化搭建的才干。
企业治理人员无需编写代码，即可依据自己的需求搭建共性化的治理系统。
这无疑大大降落了老本并缩小了危险。
简道云CRM作为典型代表，经过零代码技术满足了企业80%的规范需求和20%的共性化需求。
与其余CRM产品相比，它的三大特点如下：
1. 提供规范CRM性能：如客户跟进和商机治理等模块已完善，为企业提供了相对规范的CRM性能。
2. 共性化CRM性能成功才干：用户可以依据自身需求自行搭建其余CRM模块或依照团体想法制造剖析报表。
3. 共性化治理系统搭建才干：除了CRM外，用户还可以搭建其余齐全合乎要求的治理系统，如ERP、消费报工、设施治理等，而且这些系统的数据都与CRM系统相互买通。
这种高度的定制性和灵敏性无疑为企业带来了极大的便利和效益。
消费治理畛域的的四个维度
消费治理畛域的的四个维度
在消费治理畛域的数据剖析中，有四个维度是须要数据化的，而且这四个维度之间是相互作用的。
我上方为你整顿了消费治理畛域的四个维度的文章，宿愿对你有所协助。
这四个维度区分是产量(Quantity)、质量(Quality)、老本(Cost)和交期(Time)，为了繁难记忆这里缩写为 TCQQ。
1.质量
片面的质量治理包含质量达成状况是怎样样的;次品率是多少;返修率是多少;揭发率是多少;退货率是多少;消费者对质量的评价是什么;质量能否是公司产品的竞争力;对比竞争对手，咱们的质量能否上游;咱们的产品能否翻新了，能否引领市场了;咱们的产品生命周期能否足够长;咱们除了消费治理强调了质量治理;其余部门能否也到达了质量治理的要求和规范，等等。
2.产量
咱们须要从产能的角度思索消费产量，例如产能是多少;咱们实践产出了多少;咱们的产能应用率是多少;咱们消费产量的动摇性是多少;产能或许订单能否稳固，假设不稳固，那么咱们如何性能资源，缩小产能闲置;如何在高峰期满足消费，如何在低峰期缩小闲置;如何布局未来的产能;如何经过灵敏消费来平衡产能;能否须要旺季储藏，这一系列的疑问都与产量相关。
3.老本
老本方面的剖析包含产品的老本结构是什么样的;订单的老本结构能否能够精准地算出;他人消费的老本率是多少;咱们如何降落老本;哪些中央有降落老本的空间 ;哪些方面存在糜费 ;哪些糜费是可以消弭的。
4.交期
交期是指从客户下达订单到客户取得产品和服务的周期。
任何一团体都宿愿能立马取得并能够经常使用产品。
工厂的客户也一样，客户宿愿下达订单之后能够马上收到产品，并能够极速投入经常使用，让整个的供应周期降落到最短。
这是一个现实的形态，在少数非库存消费的企业中都存在交期的疑问。
而交期一方面代表着客户的满意度，代表着企业顺应市场变动的才干。
更为关键的是，交期也代表着企业的周转效率。